Algemene Voorwaarden Rusty.nl

 Inhoudsopgave:

  • Artikel 1 – Definities
  • Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
  • Artikel 3 – Toepasselijkheid
  • Artikel 4 – Het aanbod
  • Artikel 5 – De overeenkomst
  • Artikel 6 – Herroepingsrecht
  • Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
  • Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
  • Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
  • Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
  • Artikel 11 – De prijs
  • Artikel 12 – Nakoming en extra garantie
  • Artikel 13 – Levering en uitvoering
  • Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
  • Artikel 15 – Betaling
  • Artikel 16 – Klachtenregeling
  • Artikel 17 – Geschillen
  • Artikel 18 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij.

  • Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
  • Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
  • Dag: Kalenderdag.
  • Digitale inhoud: Gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.
  • Duurovereenkomst: Een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode.
  • Duurzame gegevensdrager: Elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik mogelijk maakt.
  • Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
  • Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten, digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
  • Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten via een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Rusty.nl
Van Noremborghstraat 80a, 5212NE, Den Bosch
Telefoon: 0031 612707398 (ma-vrij 08:00-18:00)
E-mail: info@rusty.nl
KvK-nummer: 91270316
BTW-identificatienummer: NL865600478B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

3.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3.3 Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld, zodat deze eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

3.4 Indien naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden beroepen op de voor hem gunstigste bepaling.

Artikel 4 – Het aanbod

4.1 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

4.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

4.3 Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 5 – De overeenkomst

5.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

5.2 Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

5.3 Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

6.1 De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product binnen een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

6.2 De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.

Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

7.1 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

7.2 De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product als gevolg van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard en kenmerken vast te stellen.

Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan

8.1 Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd via het modelformulier of op andere ondubbelzinnige wijze.

8.2 De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.

Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

9.1 De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument de herroeping meldt.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

10.1 De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, indien dit duidelijk in het aanbod is vermeld, zoals gepersonaliseerde producten.

Artikel 11 – De prijs

11.1 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.

Artikel 12 – Nakoming en extra garantie

12.1 De ondernemer staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.

Artikel 13 – Levering en uitvoering

13.1 De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen.

13.2 Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.

Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

14.1 De consument kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

Artikel 15 – Betaling

15.1 Voor zover niet anders is bepaald, dienen de door de consument verschuldigde bedragen binnen 14 dagen na de bedenktijd te worden voldaan.

Artikel 16 – Klachtenregeling

16.1 De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt klachten binnen 14 dagen.

Artikel 17 – Geschillen

17.1 Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 18 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

18.1 Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.

Aan: Rusty, van Noremborghstraat 80a, 5212NE Den Bosch – info@rusty.nl